Artículo, del blog Grupo Aula6, que recomendamos por su interés.
En muchas ocasiones, hablando con otras personas, transmitimos una idea, una propuesta o una instrucción que al parecer no es comprendida por nuestro interlocutor, ya que el resultado obtenido no es el que pretendíamos al hablar.
Y nos preguntamos si no ha sabido o querido entendernos, o si es que no hemos sabido explicarnos con suficiente claridad.
La comunicación eficaz depende de muchos factores, tanto formales, ambientales como no verbales, y en la deficiente comprensión y emisión de la respuesta, incluso en el conflicto entre dos interlocutores, influyen todos ellos.
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