Ecommerce: la mejor herramienta para tener sitios atractivos y fiables

En la actualidad tener un ecommerce es la mejor estrategia de negocios 2.0 para alcanzar un crecimiento sostenible en el ecosistema digital. Combinando el uso de redes sociales, una página web y plataformas de compra y venta, es posible consolidar una buena racha de ingresos.

Estudios recientes demuestran que en los últimos años las ganancias por ventas a través de las tiendas virtuales se ubican en más de 24 millones de euros, cifra que crece cada año, llegando hoy en día a superar los 50 millones anuales.

Los resultados están a la vista, pero un buen ecommerce requiere de varios factores.

El rostro que todos ven

Todo parte de un buen diseño. Así como en una página web, si el portal de ventas online no es atractivo, intuitivo y fácil de usar, simplemente no tendrá resultados positivos entre la clientela que lo visite.

Sin miedo a equivocaciones, un porcentaje importante del éxito de toda página o tienda virtual está relacionado directamente con el Diseño Web. Un punto importante que se debe tener en cuenta es que el diseño web no solo está relacionado con el material gráfico o la cara que verán los clientes, también responde al diseño de la interfaz y el manejo de la experiencia del usuario, si le resulta fácil navegar, encontrar lo que necesita, entre otros.

Un buen diseñador web debe ser capaz de unificar la visión de la empresa, con los deseos de los clientes y las tendencias nuevas en el área, para que así el resultado final sea un portal en el que los usuarios se sientan cómodos, refleje el significado y espíritu de la marca y ofrezca todas las facilidades para la compra.

La regla general es que estas plataformas de tiendas virtuales deben ser dinámicas, con colores atractivos, vivos y que las imágenes de todos los productos sean de una resolución aceptable que permitan al cliente detallar todos los aspectos de lo que desea comprar y pueda hacerse una opinión consciente.

Al alcance en todo momento

Lo importante de usar la tecnología es saber aprovechar todas las comodidades que ofrece, por ejemplo, la posibilidad de poner al alcance de los usuarios todos los productos y servicios que se ofertan.

La respuesta a esto son las aplicaciones móviles, llevar todo el contenido de la página web y más, a una versión portátil consultable en cualquier momento, pero más importante aún sin la necesidad de tener que acceder desde un ordenador.

Toda empresa con presencia en la web debe contar con una app multiplataforma, adaptable a las necesidades de sus usuarios, y dada la importancia de esta herramienta, es fundamental buscar la ayuda de profesionales en el área del desarrollo de aplicaciones.

En España hay agencias que se dedican al desarrollo apps Barcelona y en su página web oficial se puede encontrar toda la información necesaria para su contratación, los servicios y su metodología de trabajo o las asesorías que ofertan.

Esta elección puede catalogarse como un punto crítico, porque de la creación de una buena aplicación que corra rápido en todos los dispositivos móviles y sea atractiva a la vista, dependerá el crecimiento sostenible y constante de la empresa al captar con mayor facilidad nuevos clientes y mantener a los actuales cautivos.         

Una experiencia agradable

La comodidad del cliente siempre debe ser prioridad. En este sentido más allá de que la tienda virtual sea fácil de manejar, adaptable e intuitiva, se trata de ofrecer algo más, un valor agregado que termine de enganchar al usuario y conseguir otro consumidor fiel.

Una de las opciones que más están dando resultado es el uso de playlists que se reproducen de manera automática en el momento de que el cliente entre al portal. Comprar en un ecommerce agradable, y si a eso se le suma que en el proceso se disfruta de un tema musical de moda, es un extra ganador.

Para poder tener esta opción en el portal o aplicación móvil, es necesario que la canción que se elija sea música libre de copyrirght y la alternativa más fiable y gratis hoy en día es la que ofrece Patrick de Arteaga. En este portal se consiguen temas de todo tipo, inclusive música instrumental de fondo para acompañar cualquier proyecto web.

Los formatos recomendados en los que se deben descargar estos playlist es Ogg Vorbis, que es conocido por ser mejor que el popular MP3, porque ya viene comprimido y así el archivo no pesa tanto.

Los temas musicales a escoger deben estar relacionados directamente con el tipo de tienda virtual que se tenga, los clientes y el espíritu de la empresa.

Sirve para cualquier negocio

Pensar que las tiendas virtuales o ecommerces solo se pueden aplicar a grandes empresas o a la venta de productos de gran escala es un grave error.

Cualquier empresa o negocio puede tener presencia en el ecosistema 2.0. Todo está en saber poner en marcha una buena estrategia, contar con un diseño web agradable, jugar con todas las ventajas de la tecnología y darle una experiencia única al usuario.

Un claro ejemplo de que este tipo de tiendas pueden ser para cualquier empresa, es el de este negocio de impresoras que vende equipos especializados en impresión láser. En vista de que las impresoras se han convertido en uno de los equipos más buscados últimamente, su estrategia se basa en promocionar su producto como las mejores impresoras láser a color.

Aquí se muestran con detalle las características de cada uno de estos accesorios para ordenadores, la calidad de impresión, rapidez, modelo, capacidad, tipo de tóner que usan, y sobretodo el precio, añadiendo las comparativas del valor monetario entre cada marca.

El uso de esta importante herramienta de ventas online les ha traído buenos resultados viéndose esto reflejado en el aumento de sus ventas, el incremento de visitas diarias, y la cantidad de consumidores fidelizados.

Los ecommerce han llegado para quedarse. Hoy en día toda tienda que quiera fortalecer su presencia en el mundo virtual debe trabajar en función de consolidar su tienda en la red y así llevar sus productos a un mayor número de compradores.