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¿Cómo mejorar la experiencia de usuario con el diseño web?
Un sitio web es la herramienta que tienen las marcas para conectar con los usuarios. Y asegurar una buena experiencia de usuario (UX) es uno de los pilares más importantes en el diseño web.
Con un diseño web que pone el foco en el usuario no sólo se atrae visitantes, sino que también los retiene, mejora su satisfacción y aumenta las conversiones.
Priya Patel, analista de datos y tendencias en la web que rankea a los mejores sitios web de Colombia comenta que: “Al diseñar nuestra web, el principal foco estaba en la experiencia de usuario. Nuestra web sigue un diseño sencillo, con un fácil acceso a la información que el usuario quiere ver, lo que mejora su experiencia y lo retiene por más tiempo.”
1. Navegación intuitiva
Una de las formas de garantizar una buena experiencia en tu web es ofrecer una navegación intuitiva. Con menús claros y simples, la correcta categorización del contenido y una barra de búsqueda visible se puede mejorar significativamente la usabilidad.
“El diseño de Casinorank está pensado para que los usuarios encuentren de forma rápida y fácil la información que busca. Y esto lo logramos con un menú simple en el header junto con una barra de búsqueda, lo que brinda libertad a los usuarios para navegar por la web.” comenta Priya Patel.
2. Velocidad de carga
Otra de las cosas más importantes para asegurar una buena experiencia de usuario es la velocidad de carga de tu web. Los usuarios esperan que una página cargue en pocos segundos, por lo que si tu sitio es lento, las probabilidades de que los visitantes cierren la página aumentan enormemente.
3. Diseño responsive
La gran mayoría de visitas web se realizan desde dispositivos móviles, por lo que la adaptabilidad de una web a estas pantallas es una de las características más importantes. Una web con buen diseño debe verse y funcionar correctamente en todo tipo de pantallas y dispositivos.
Con un diseño web responsive, es decir que se adapte a distintos dispositivos, se asegura una buena interacción del usuario con el sitio web y por lo tanto, una mejor experiencia.
4. Contenido claro y conciso
La comunicación en una web debe ser clara y concisa. Un visitante debe entender qué hace tu web en pocos segundos, y esto se logra con un lenguaje claro y contenido organizado con encabezados, listas y párrafos cortos para mejorar la legibilidad. Además, es importante contar con CTAs (llamadas a la acción) claros y visibles, para guiar a los usuarios hacia la conversión.
Pero como menciona Priya Patel, los contenidos también deben estar optimizados para SEO y así sacarles el máximo provecho: “Desde los inicios de Casinorank en 2017 apostamos por la estrategia de contenidos y el SEO. Implementamos palabras clave importantes para nuestro negocio y optimizamos para SEO cada uno de nuestros contenidos, asegurando la visibilidad de nuestra web en motores de búsqueda.”
5. Estética atractiva
Aunque la funcionalidad es clave, la estética también es importante en el diseño web. Un diseño atractivo, profesional y que funcione correctamente puede hacer que los usuarios tengan una mejor percepción de la marca.
“En Casinorank sabíamos que era indispensable diferenciarnos mediante el branding y el contenido de calidad. Con un diseño web sencillo, pero adaptado a nuestro nicho, hemos logrado posicionar nuestra marca como un líder en la industria.”, afirma Piya Patel sobre la importancia de la imagen de marca y la estética web.
Y en el diseño web también se debe tener en cuenta el branding para que los usuarios reconozcan la marca fácilmente y también se respete una misma estética en todo el sitio.
Con un enfoque constante en la experiencia de usuario dentro del diseño web, tu sitio no solo se verá bien, sino que también funcionará de manera eficiente beneficiando tanto a los usuarios como a tu marca.